陇县天成：服务调解中心随时给群众解“疙瘩”

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* |2 A# W) Q* o“秋菊山庄”不再上演“秋菊打官司”
“这么多年村里没有一个人像秋菊一样外出打官司，多亏了便民利民服务调解中心随时随地给咱解‘疙瘩’。”这是陕西省陇县天成镇“秋菊山庄”群众的心里话。两年来，陇县公安局天成派出所联合有关部门建立便民利民服务调解中心，及时化解矛盾纠纷，让“秋菊”们再也不为“官司”而费力费神。
　　天成派出所辖区是电影《秋菊打官司》的拍摄地，被称为“秋菊山庄”。这里的群众一旦有什么矛盾纠纷，也会像影片里执拗的“秋菊”一样非要为自己讨个“说法”不可。为了让群众遇到难事有人帮、受了委屈有处诉说、有了矛盾纠纷能化解，防止“小病”成“痼疾”，天成派出所把工作触角延伸到每个群众的家门口。
　　按照天成派出所的“创意”，镇党委政府积极协调相关部门和村组，建立便民利民服务调解中心，将综治、司法、计生、国土资源和民政等部门列为成员单位，合力排查和化解矛盾纠纷。以早发现早处置，把群众的“疙瘩”化解在萌芽状态为目标，他们在村委会建立了矛盾纠纷排查调解室，给警务室选拔了村组两级民间调解员，又在每个村民小组挑选了不少于10名的矛盾纠纷排查信息员，形成了“矛盾联调、治安联防、警务联动、问题联治、平安联创”的综治工作格局。
　　根据当地矛盾纠纷特点规律和民情民俗现状，他们制定完善了《便民利民服务调解中心工作规范》和《社会治安综合治理联动工作机制实施预案》。按照预案，在处理每一起矛盾纠纷时，都要确定一名领导、组成一套班子、制定一个方案，真正做到件件有着落，事事有回音。
　　便民利民服务调解中心成立两年来，先后化解因宅基地、婚姻家庭等引起的矛盾纠纷30多起，没有出现一起现实版的“秋菊打官司”。（记者马卫东、通讯员孙力）
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