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我不想當業務( D3 m, a# j8 V0 g
時代快速的變遷,社會不斷的進步,但我們下一代的競爭力,卻沒有以等比的方式成長,留在他們身上的,盡是一些令你嗤之以鼻 的想法、錯誤的價值觀、好逸惡勞的態度跟不勞而獲 的念頭。 ; J F) D& Q" t1 z- _! ~. M7 @
5 d. \5 z Y+ h$ U' E4 s先前有一位大學剛畢業的社會新鮮人來應徵『 業務助理 』的工作,一坐下來,我還沒問她問題,她倒是先問了我四個問題:
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1. 請問你們是否有『 勞、健保 』? " \- d- U V8 L8 J
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2. 請問你們是否有『 週休二日 及 三節獎金 』? 1 ^& r+ q0 W3 Y3 y
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3. 請問你們是否可以『 準時下班 』,因為我晚上都要陪我男朋友 …
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4. 我不要做業務喔,還有 如果薪資 低於 NT$ 30,000 元,我就不考慮了 !!
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這就是我們的下一代,滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利,她完全不在乎她可以拿什麼來『 換 』!! 這樣的態度,令我感到相當悲哀。
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" k Y- ^4 V6 C2 D- V0 J我好奇地問她:你真的準備好要出來工作了嗎 ? ; B/ e# N. P3 x. q
' e8 q7 f3 Y7 s+ A9 Y她說:是阿,不然我幹麻來面試 !! / n4 D6 k- x1 S/ y( d! o9 O- C# z5 @
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我又問:你可以談談你的專長嗎 ?
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她回答說:我很會唱歌喔,我的個性很好 !! + v+ ?' I3 ?7 _ R! b9 e! T; e/ A* E
9 O- _* b0 t& j: w* F: W我再問:還有其他的專長嗎 ? 或是你的人格特質是什麼 ? % _$ P$ l4 |# `+ d: M
# \+ P4 U5 G/ r | U# n2 h她回答說:只要不要當業務,一般行政工作,接接電話、打打電腦,我都可以阿。 0 t7 k% U. U! k* L' e M
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我又問:為什麼你那麼討厭業務工作,你知道什麼是『 業務 』嗎 ? 你曾經做過嗎 ? 2 N$ l) r3 F6 i8 x* ]
+ p* w1 |) A! H, h9 I( f她回答說:沒做過阿,只是當業務要跑外面,皮膚會曬黑,而且我討厭推銷東西!! & e( r) O( [; O a
: ]2 J, ^3 w# @6 i: ^; X: Z+ k我再問:你知道你現在就在當一個業務 ~ 如何推銷你自己 ?
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- W% ~7 L$ [/ A6 W. h8 q( R她回答說:才不是勒,我是來面試的 !! b; |8 e4 L/ j
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不知道你是否也跟我有同樣的衝動,想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去 …。
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但,就某種層面來說,你跟她一樣,不想做業務,對嗎 ?
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/ ^7 c1 b/ l% s7 C% n# O如果你跟她一樣討厭業務工作,那很抱歉,我必須很鄭重的告訴你,請你豎起耳朵聽清楚了:全世界,每一個人都在做業務,上至總統,下至農夫,無一能倖免,怕的是你不知道而已。
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' T$ d. P4 [% c9 U) \1 F8 S既然說到『 業務 』,就來跟大家談談,到底什麼是業務 ? + [2 i4 e+ y8 t6 v5 z
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在此我們先定義一下,什麼是『 業務 』? / E, i' G# B: R7 q6 T0 ]& R7 [
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只要最終達到『 成交 』,或有『 交換行為 』,都叫做業務 ( 這是終極目的)。在古代沒有業務這個名詞,但有四個字,詮釋的恰到好處 ~『 以物易物 』。
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接著跟大家說明一下 365 行,行行都是業務:
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0 P4 A0 ?4 Y4 I% t# O職 稱:說 明
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總 統:超級業務員。每到選舉時,他就會一天到晚兜售他的政見,希望你可以把神聖的一票投給他。
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; E( v Z' A8 p* C1 j慈 濟:她銷售的是思想、信仰。 % m- F& M& w& L& p$ m
7 P& F' M& C5 `: `老 師:超級業務員。販賣他的專業知識、學識,換取報酬。
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醫 生:超級業務員。銷售他的醫術、專業,換取報酬。
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* R- {, M3 v g( M3 z8 S5 U3 Z# S漁 夫:中級業務員。靠著他捕魚的技術,換取金錢。
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. d$ ]3 @0 f3 M0 b農 夫:中級業務員。費盡千辛萬苦種的稻,所為何來 ? 當然是賣給你我囉,不然自己 吃嗎 ? 就算自己吃,你也是得用自己的勞力、時間,去換取, 你始終是個業務。
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& K; a& V4 A3 f, U0 V; O客服人員:一般業務員。銷售你的專業、你的服務,換取一份糊口的薪資,讓你可以生活下去。
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公車司機:一般業務員。銷售你開車的技術、你的時間,換取金錢。 - O! q+ K. n0 t6 G
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樹木,人類吐出的二氧化碳,是它賴以生存的必要成分,我們與它交換最需要的氧氣。
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( X4 T7 `( `8 a0 e/ J; f7 R因此不要再對業務有任何的曲解與不敬,沒有了業務的行為,世界將無法轉動,任何物種也都無法生存,因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象,我們都在交換彼此的需要。 6 a# g6 U1 u9 z g
& a# \5 J! h, {) l1 s' |% Z: X& R p一個小小的助理、行政、會計 … 不論任何一個工作,都是業務;如果你沒有任何『 產值 』,沒有拿點東西來 與企業『 交換 』, 是不會有人願意給你薪資的,同時你還必須了解,沒有一家 公司可以捨棄業務行為。 + z1 s- x* p" p$ F' V0 Y% A- e9 v
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妳感嘆時機不好嗎 ? 你認為經濟衰退嗎 ? 你想要百萬年薪嗎 ? 沒問題,永遠記住,你我都是業務,只是你準備好拿什麼來『 換 』了嗎? |
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