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我不想當業務
% j4 M9 y' q" z' ]# f時代快速的變遷,社會不斷的進步,但我們下一代的競爭力,卻沒有以等比的方式成長,留在他們身上的,盡是一些令你嗤之以鼻 的想法、錯誤的價值觀、好逸惡勞的態度跟不勞而獲 的念頭。
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先前有一位大學剛畢業的社會新鮮人來應徵『 業務助理 』的工作,一坐下來,我還沒問她問題,她倒是先問了我四個問題: ( o: ]+ d; e3 O2 y2 s
& L$ P3 L7 \+ z1. 請問你們是否有『 勞、健保 』?
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$ A @ a4 i1 Q' A2. 請問你們是否有『 週休二日 及 三節獎金 』?
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0 m5 X- |4 |9 |$ U' |3. 請問你們是否可以『 準時下班 』,因為我晚上都要陪我男朋友 … $ `! P: i( O( I# O) c
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4. 我不要做業務喔,還有 如果薪資 低於 NT$ 30,000 元,我就不考慮了 !!
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這就是我們的下一代,滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利,她完全不在乎她可以拿什麼來『 換 』!! 這樣的態度,令我感到相當悲哀。 ( |: _! H5 u0 z' ^/ G; I
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我好奇地問她:你真的準備好要出來工作了嗎 ? - G. s# u- ]( l
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她說:是阿,不然我幹麻來面試 !! 9 _2 u: S) A2 `$ T* ~$ j
4 }6 u5 _+ C$ {- V. J. i5 A( {9 W我又問:你可以談談你的專長嗎 ? 6 S0 d+ W S& T" S
$ {* i7 s4 _) s3 w( {她回答說:我很會唱歌喔,我的個性很好 !!
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我再問:還有其他的專長嗎 ? 或是你的人格特質是什麼 ?
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* H1 \( t9 r1 h8 I# _ h7 `; ?她回答說:只要不要當業務,一般行政工作,接接電話、打打電腦,我都可以阿。 U+ J7 n& J5 b; N& Y
1 R$ i! @. t* c8 m; O7 J. B' f我又問:為什麼你那麼討厭業務工作,你知道什麼是『 業務 』嗎 ? 你曾經做過嗎 ?
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她回答說:沒做過阿,只是當業務要跑外面,皮膚會曬黑,而且我討厭推銷東西!! # f; \ |2 h9 X0 t
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我再問:你知道你現在就在當一個業務 ~ 如何推銷你自己 ? , Z) Q$ w6 X* f j$ r
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她回答說:才不是勒,我是來面試的 !! 5 n; {2 U$ s0 E0 ]+ o4 N
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不知道你是否也跟我有同樣的衝動,想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去 …。
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但,就某種層面來說,你跟她一樣,不想做業務,對嗎 ?
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如果你跟她一樣討厭業務工作,那很抱歉,我必須很鄭重的告訴你,請你豎起耳朵聽清楚了:全世界,每一個人都在做業務,上至總統,下至農夫,無一能倖免,怕的是你不知道而已。 * U2 K3 V/ n6 H; E. I
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既然說到『 業務 』,就來跟大家談談,到底什麼是業務 ? 3 k6 l5 P* [* a5 p$ G$ s/ t5 a
4 R5 l7 t. E* f0 L在此我們先定義一下,什麼是『 業務 』? 5 X! a- B9 Q) a! {1 T
0 N4 B. ~0 I4 J& [+ r2 i只要最終達到『 成交 』,或有『 交換行為 』,都叫做業務 ( 這是終極目的)。在古代沒有業務這個名詞,但有四個字,詮釋的恰到好處 ~『 以物易物 』。
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2 O7 d. M& Q. K8 g+ Y! g0 ]/ u接著跟大家說明一下 365 行,行行都是業務:
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/ }+ Y; E% E( }/ H職 稱:說 明 & V. T( }6 ~- L$ Z5 T
" a) e! n$ N- J' [8 D3 F總 統:超級業務員。每到選舉時,他就會一天到晚兜售他的政見,希望你可以把神聖的一票投給他。
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慈 濟:她銷售的是思想、信仰。
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. v, t5 u- G+ w# ? k老 師:超級業務員。販賣他的專業知識、學識,換取報酬。
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+ g5 {( k3 P- N6 k6 z5 H$ T醫 生:超級業務員。銷售他的醫術、專業,換取報酬。 & f. ^& W8 G8 x# l- G* A+ K
' Q0 [1 |# A8 K" v6 l8 {% u漁 夫:中級業務員。靠著他捕魚的技術,換取金錢。
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農 夫:中級業務員。費盡千辛萬苦種的稻,所為何來 ? 當然是賣給你我囉,不然自己 吃嗎 ? 就算自己吃,你也是得用自己的勞力、時間,去換取, 你始終是個業務。 / X. G8 O$ C" y; ?$ h( q0 R0 V
* Q* E5 \1 E: h客服人員:一般業務員。銷售你的專業、你的服務,換取一份糊口的薪資,讓你可以生活下去。 8 v0 [) ^* f& \. G
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公車司機:一般業務員。銷售你開車的技術、你的時間,換取金錢。 & U5 `% p3 u# T4 e5 b
) s I9 a) S: Y& q) u7 M樹木,人類吐出的二氧化碳,是它賴以生存的必要成分,我們與它交換最需要的氧氣。 ! m9 r/ `0 m9 ]6 ?2 u
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因此不要再對業務有任何的曲解與不敬,沒有了業務的行為,世界將無法轉動,任何物種也都無法生存,因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象,我們都在交換彼此的需要。
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g8 i/ e6 A. x一個小小的助理、行政、會計 … 不論任何一個工作,都是業務;如果你沒有任何『 產值 』,沒有拿點東西來 與企業『 交換 』, 是不會有人願意給你薪資的,同時你還必須了解,沒有一家 公司可以捨棄業務行為。 " y8 L# n& @5 F' t2 ~( U3 w9 Q; D
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妳感嘆時機不好嗎 ? 你認為經濟衰退嗎 ? 你想要百萬年薪嗎 ? 沒問題,永遠記住,你我都是業務,只是你準備好拿什麼來『 換 』了嗎? |
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