最近连续个两个月电信话务员不停的打电话催话费,把我的宽带停了,上不去网,业务没有办法开展,去交了25元,用了三天又停了。我就感觉很纳闷,我4个月前刚开的户,办理的业务一次性付了1500元,这么快就没有钱了??
昨天去县城营业厅去一查,说是我的账户上只有一千元,扣过分期到账的已经没有钱了,在三理论,最后让我出示业务单据,当时没有带在身上。第二天拿着单据到营业厅,营业员一看,傻眼了,叫来了当初给我办理业务的那个营业员,说:快给这人掏500元,哪位营业员拿过单据看了半天,脸色很不好,眼泪已经开始在打转转了,当时我很生气,想投诉她呢,看她伤心样,算了吧,男人看到眼泪就是心软啊。
过了一会他们营业厅经理来了,给我说:“对不起,这个是刚来的,业务不是很熟练,您少的花费给你补上就好了,我在从她工资里面扣。请你谅解。”然后他让查了一下那500元充到那了,结果很快就出来了,一个宝鸡市的女人,500元现在已经消费的剩下100零几块钱了,真是粗心大意啊!
最后在经理的解释和我的要求下给我重新补了500元,我办的是139包月的业务,导致我损失了不少业务,还有我辛辛苦苦挣来的25元,太让人不满意了,等这个包月业务完了,就换移动的,断绝办理电信业务!!!!!